Tham khảo

Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào

Tại hb88 con, thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay hay Viettel Money của bạn được lưu trữ an toàn — chỉ dùng để vận hành dịch vụ, không chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương…

Bảo mật dữ liệu tài khoảnGiao dịch MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hóaKhông bán dữ liệu cá nhânQuyền truy cập và chỉnh sửa thông tin
hb88 con Chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn như thế nào
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Kênh hỗ trợ quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận qua các kênh dưới đây. Phản hồi thường được xử lý trong vòng một ngày làm việc với các yêu cầu tiêu chuẩn.

Live Chat Mở hộp chat ngay trên trang — chọn chủ đề 'Tài khoản & Dữ liệu' để kết nối với nhân viên hỗ trợ tiếng Việt.
Email Gửi yêu cầu chi tiết đến địa chỉ email hỗ trợ tài khoản. Đính kèm thông tin xác minh để đẩy nhanh quá trình xử lý.
Telegram Nhắn tin qua kênh Telegram chính thức của hb88 con để được hướng dẫn nhanh về quyền truy cập hoặc chỉnh sửa dữ liệu.
BẢO MẬT VÀ MINH BẠCH

Cách chúng tôi xử lý dữ liệu có trách nhiệm

Toàn bộ dữ liệu truyền qua nền tảng — bao gồm thông tin đăng nhập và giao dịch thanh toán nội địa — được bảo vệ bằng SSL. Chúng tôi lưu cookie phiên làm việc để duy trì trạng thái đăng nhập trên điện thoại và máy tính, không dùng cookie để theo dõi hành vi ngoài phạm vi dịch vụ. Dữ liệu tài khoản không hoạt động được xem xét xóa định kỳ theo quy trình nội bộ.

Mã hóa SSL Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL toàn trình — áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn trình duyệt máy tính.
Cookie phiên làm việc Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì đăng nhập và ghi nhớ cài đặt ngôn ngữ. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trình duyệt.
Lưu trữ có thời hạn Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ quy định pháp lý, sau đó được xóa hoặc ẩn danh hóa.
Yêu cầu chỉnh sửa Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân bất cứ lúc nào qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tài khoản.

Những điều bạn thường hỏi về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng đặt ra liên quan đến cách chúng tôi thu thập và quản lý dữ liệu cá nhân.

Chúng tôi lưu thông tin đăng ký cơ bản như email và số điện thoại, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money, cùng nhật ký đăng nhập từ thiết bị di động để bảo vệ tài khoản.

Không vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu bắt buộc từ cơ quan pháp luật tại khu vực dịch vụ hoạt động theo quy định địa phương.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ tài khoản, kèm thông tin xác minh. Chúng tôi xử lý yêu cầu tiêu chuẩn trong vòng một ngày làm việc.

Chúng tôi chỉ dùng cookie cần thiết để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Không có cookie theo dõi hành vi ngoài phạm vi dịch vụ của chúng tôi.

Toàn bộ giao dịch MoMo, ZaloPay và Viettel Money được mã hóa SSL trong quá trình truyền tải. Dữ liệu lưu trữ chỉ dùng để đối soát nội bộ và xử lý khiếu nại.

Chính sách áp dụng tại các khu vực mà dịch vụ hb88 con được phép hoạt động theo luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý nơi bạn sinh sống.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.